Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Kurir J&T Epxpress Tampan Pekanbaru

Laden  Hasbullah; Setiawati Setiawati; Dodi  Agusra

doi:10.55336/jpb.v6i1.309

Authors

Laden Hasbullah Universitas Persada Bunda, Pekanbaru, Riau, Indonesia
Setiawati Setiawati Universitas Persada Bunda, Pekanbaru, Riau, Indonesia
Dodi Agusra STIE Persada Bunda

DOI:

https://doi.org/10.55336/jpb.v6i1.309

Keywords:

Komitmen Organisasi, Beban Kerja, Kinerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan beban kerja terhadap kinerja kurir J&T Express Tampan Pekanbaru. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah Teknik analisis statistik deskriptif yang menggunakan analisis regresi linear berganda dengan pengolahan data menggunakan program SPSS (Statisticcal Product and Service Solution). Populasi dalam penelitian ini adalah kurir J&T Express Pekanbaru yang berjumlah 35 orang pada tahun 2023. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dari komitmen organisasi terhadap kinerja kurir, sedangkan beban kerja berpengaruh secara negatif terhadap kinerja kurir. Secara simultan komitmen organisasi dan beban kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja kurir pada J&T Ekpress Tampan Pekanbaru. Temuan dari hasil koefisien determinasi dimana komitmen organisasi dan beban kerja memberikan kontribusi terhadap kinerja sebesar 49,8%, dan sisanya sebesar 50,2% dipengaruhi variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

References

Bimantara, A. M., Dotulong, O. H. L., & Lengkong, P. K. V. (2021). Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja dan komunikasi terhadap kinerja pada kurir PT J&T Express Manado pada masa pandemi Covid-19. Jurnal EMBA, 9(4), 1261–1271.

Budiasa. (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusia. CV. Pena Persada.

Danang, S. (2017). Manajemen sumber daya manusia. PT. Buku Seru.

Dewi, S., & Farida, L. (2015). Hubungan budaya organisasi dengan komitmen organisasi pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Cabang Pekanbaru. Jom Fisip, 2(2), 1–12.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Harbani, P. (2013). Kepemimpinan birokrasi. Alfabeta.

Joesyiana, K., Basriani, A., & Susanti, D. (2022). Pengaruh beban kerja, konflik kerja, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan bagian kurir pada PT. Garuda Express Nusantara. ECo-Buss, 5(2), 672–684.

Kasmir. (2016). Manajemen sumber daya manusia (Teori dan praktik). PT. Rajagrafindo Persada.

Koesomowidjojo, S. (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja. Raih Asa Sukses.

Kurniawan, N. T., Wahjuni, S., & Suhartono. (2022). Pengaruh self-efficacy dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan divisi kurir pada PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Utama Jember. Jurnal Strategi dan Bisnis, 10(1).

Lesmana, J., Akramiah, N., & Oktafiah, Y. (2023). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan (Studi pada kurir Shopee Express di Kota Pasuruan). Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 01(05).

Mahmudi. (2017). Manajemen kinerja sektor publik. UPP STIM YKPN.

Mangkunegara, A. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia. PT. Remaja Rosdakarya.

Nurmansyah. (2016). Perilaku organisasi. Unilak Press.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Perilaku organisasi: Organizational behavior (Buku 1, Edisi ke-12). Salemba Empat.

Santanu, T. R., & Madhani, A. F. (2022). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan divisi kurir studi pada J&T Express Garut 01 (PT. Global Jet Express). Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(04). https://doi.org/10.34308/eqien.v11i04.1260

Sinambela, L. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Wiasti, F., & Arita, S. (2023). Pengaruh beban kerja, kompensasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan J&T Express Kota Payakumbuh. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 17728–17734.

Wirawan. (2016). Evaluasi kinerja sumber daya manusia. Salemba Empat.

Pugu, M. R., Riyanto, S., & Haryadi, R. N. (2024). Metodologi penelitian: Konsep, strategi, dan aplikasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.